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使用後も返品可能の事実1

 無条件返品は企業にとって軽い負担ではないだろう。ビジネス誌「Adweek」によると、全米で年間に返品される商品の額は2840億ドル(2014年)で、売上総額の9%にあたる。およそ10個に1個の商品が返品されてくる勘定だ。

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